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〜世界一簡単!〜
「ストレス」と上手につき合う方法

講師
クレーム対応アドバイザー・ストレスマネジメント研究家 堀北 祐司
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大注目の、NHKスペシャル出演メソッド!

NHKスペシャル出演メソッド!
「クレーム対応の現場」で編み出した一瞬で気持ちを切り替えるきわめて具体的なコツ、ストレスと上手につき合う方法を伝授します。
講師が確立したユニークなメソッドの実践をふまえ、和やかな雰囲気で講座を進めます。

【講師プロフィール】
大手家電メーカーでお客様相談室の責任者を務め、11年間で1万件を超えるクレームに関わる。途中うつ病と診断されるが、仲間の協力などにより克服。以来、誰もが嫌がるクレーム対応という仕事を無理せず続ける仕組みを考察、自らストレス耐性トレーニングを開始する。心理学のエッセンスを取り入れるなどして、ストレスとうまく付き合う方法を確立。

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講座の詳細

教室名徳島教室残 席
開催期間11/26曜日・日時11/26(日)          13:00〜14:30
回 数1回途中受講できません

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