よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。質問を押すと回答がご覧になれます。
ホームページのよくあるご質問
入会受講について
- Q1. 受講講座の変更はできますか？
- A. 同一期に開講している他の講座（満席の場合を除く）へ変更することができます。その際、変更手数料220円（税込）を頂戴し、受講料の差額を精算します。ただし、カリキュラム等の関係で途中からの受講ができない講座もありますので、ご了承ください。
なお、変更の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
- Q2. 申し込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか？
- A. 都合により、受講ができなくなった場合は、お申し出があった日の翌日以降の解約を承ります。その際、受講料から手数料550円（税込）と、解約される時期によっては所定のキャンセル料（受講料の20％もしくは30％）を差し引いて払い戻しいたします。
なお、解約の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
- Q3. 友人に一回だけ受講の権利をゆずりたいのですが？
- A. 会員証、受講票ともに利用できるのは、ご本人だけです。友人・家族といえども代理受講はお断りします。
- Q4. 講師の方、同じ講座の受講生に葉書を出したいので、住所を教えてくれませんか？
- A. 申し訳ありませんが、住所、電話番号等、講師と受講生の個人情報はお教えできません。どうしても必要なら直接本人にお尋ねください。なお、講師へのお中元、お歳暮、お祝い、志などのお心遣いは一切ご無用に願います。
その他について
- Q1. 北上教室の講座をインターネットで申込みたいのですが？
- A. 盛岡教室のホームページから北上教室のお申込みができます。各ジャンル毎に分かれております。詳しい申込方法は「使い方」をご覧ください。
- Q2. 盛岡教室、北上教室に駐車場はありますか？
- A. 盛岡教室には、専用の駐車場がありませんのでお近くの有料駐車場をご利用ください。北上教室には、専用の駐車場がございます。詳しくはお問い合わせください。