よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。質問を押すと回答がご覧になれます。

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入会受講について

Q1. 入会しないと受講はできませんか?
A. NHK文化センターは会員制です。初めての方は、受講申込みと同時に入会手続きをしてください。会員になると、全国のNHK文化センターで会員料金で講座を受講できます。ただし、1日だけの短期講座等、入会いただかなくても受講できる講座もございます。そうした講座は、受講料の欄に一般料金を表示しています。
Q2. いつでも受講を申し込めますか?
A. 新規講座の開講は、4月期、7月期、10月期、1月期の年4回です。それぞれ凡そ一ヶ月前から募集を開始します。満席になるとそれ以上の申し込みはお受けできませんが、空席のある講座は、原則として、いつでも申込みをお受けします。ただし、カリキュラムの都合上、途中から受講しにくい講座もありますのでご承知おき下さい。
Q3. 入会受講の申し込みはどうすればできますか?
A. 各教室の窓口・電話・ホームページからお申込みいただけます。ただし講座によって受付方法が限られることがあります。詳しくは教室までお問い合わせください。
Q4. 受講を申し込む前に見学したいのですが?
A. 一部の講座を除いて、見学(無料)、あるいは体験(有料)が可能です。お問い合わせ下さい。尚、新規講座の一回目は見学できません。
Q5. 申し込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか?
A. 都合により、受講ができなくなった場合は、お申し出があった日の翌日以降の解約を承ります。その際、受講料から手数料500円+税と、解約される時期によっては所定のキャンセル料(受講料の20%もしくは30%)を差し引いて払い戻しいたします。
なお、解約の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
Q6. 病気で欠席した場合、振り替え受講できませんか?
A. 振り替え制度はありません。
Q7. 割引制度はありませんか?
A. 入会金の割引があります。タカシマヤクレジットカード会員・高島屋友の会会員の方(4,000円+税)、70歳以上の方(無料)、学生の方(1,500円+税)、中学生以下の方(無料)が対象です。会社や法人向けには「法人入会割引制度」があります。窓口にお問い合わせ下さい。
Q8. 講師の方、同じ講座の受講生に葉書を出したいので、住所を教えてくれませんか?
A. 申し訳ありませんが、住所、電話番号等、講師と受講生の個人情報はお教えできません。なお、講師へのお中元、お歳暮、お祝い、志などのお心遣いは一切ご無用に願います。
Q9. 駐車場は利用できますか?
A. ご受講の際は、柏高島屋の第一駐車場・第二駐車場をご利用いただけます。駐車券を受付にご提示下さい。第一駐車場は2時間、第二駐車場は3時間まで無料です。超過分はお客様負担となりますのでご了承下さい。