よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。質問を押すと回答がご覧になれます。
ホームページのよくあるご質問
入会受講について
施設関連について
入会受講について
- Q1. いつでも受講を申し込めますか？
- A. ＮＨＫ文化センターは会員制です。初めての方は、入会手続きをしてから受講の申込みをしてください。会員になると、全国のＮＨＫ文化センターで会員料金でご受講いただけます。ただし、一日・短期・特別講座など一般料金を表示している講座は、入会していただかなくても受講できます。
- Q2. 入会受講の申し込みはどうすればできますか？
- A. 各教室の窓口・電話・ホームページからお申込み頂けます。ただし講座によって受付方法が限られることが有ります。詳しくは教室までお問い合わせください。
- Q3. 受講を申し込む前に見学したいのですが？
- A. 新規講座の一回目を除いて、殆どの講座が見学可能です。遠慮なく教室に見学を申し込んでください。ただし見学料をいただく場合があります。
- Q4. 申し込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか？
- A. 都合により、受講ができなくなった場合は、お申し出があった日の翌日以降の解約を承ります。その際、受講料から手数料550円（税込）と、解約される時期によっては所定のキャンセル料（受講料の20％もしくは30％）を差し引いて払い戻しいたします。
なお、解約の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
- Q5. 講師の方、同じ講座の受講生に葉書を出したいので、住所を教えてくれませんか？
- A. 申し訳ありませんが、住所、電話番号等、講師と受講生の個人情報はお教えできません。どうしても必要なら直接本人にお尋ねください。なお、講師へのお中元、お歳暮、お祝い、志などのお心遣いは一切ご無用に願います。
施設関連について
- Q1. 前橋教室への行き方を教えてください。駐車場、自転車置き場、託児施設はありますか？
- A. ３３階建ての群馬県庁を目標にして来てください。前橋教室は県庁の敷地内の昭和庁舎というレンガ造りの建物の３階にあります。駐車場は県庁に附属する県民駐車場をご利用ください。２時間まで無料で、以後３０分ごとに100円です。バスの方はＪＲ前橋駅か新前橋駅から県庁方面行きに乗り、県庁前で下車してください。駐輪場は県庁内に3ヶ所あります。託児施設は残念ながらありません。