よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。質問を押すと回答がご覧になれます。
ホームページのよくあるご質問
Q1. 申込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか?
A. 都合により、受講ができなくなった場合は、お申し出があった日の翌日以降の解約を承ります。その際、受講料から手数料550円(税込)と、解約される時期によっては所定のキャンセル料(受講料の20%もしくは30%)を差し引いて払い戻しいたします。
なお、解約の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
Q2. 欠席した場合、友人に受講の権利を譲ったり、別の日程に振り替えたりすることはできますか?
A. 会員証、受講票ともに利用できるのは、ご本人だけです。友人・家族といえども代理受講はお断りします。また、振替え制度もありません。
Q3. 駐車場、自転車置き場はありますか?
A. 自転車置き場はございますが、駐車場はございませんので、お車でお越しの場合は近隣の公共駐車場をご利用ください。