よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。質問を押すと回答がご覧になれます。

ホームページのよくあるご質問

Q1. 駐車場、自転車置き場はありますか?
A. 駐車場は近くの有料駐車場をご利用ください。割引になった駐車券をお買い求めいただけますので受付でご相談下さい。自転車置き場は、教室の建物脇に20台分程度ございます。
Q2. 申し込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか?
A. 都合により、受講ができなくなった場合は、お申し出があった日の翌日以降の解約を承ります。その際、受講料から手数料550円(税込)と、解約される時期によっては所定のキャンセル料(受講料の20%もしくは30%)を差し引いて払い戻しいたします。
なお、解約の手続きはホームページではできません。教室の窓口で承ります。
Q3. 病気で欠席した場合、振り替え受講できませんか?
A. 振り替え制度はありません。
Q4. 友人に一回だけ受講の権利をゆずりたいのですが?
A. 会員証、受講票ともに利用できるのは、ご本人だけです。友人・家族といえども代理受講はお断りします。
Q5. 講師の方、同じ講座の受講生に葉書を出したいので、住所を教えてくれませんか?
A. 申し訳ありませんが、住所、電話番号等、講師と受講生の個人情報はお教えできません。どうしても必要な場合は直接本人にお尋ねください。